Общи условия за ползване и продажба

1. Данни за търговеца

Уебсайтът [Moto EX] предоставя услуги по продажба на части, екипировка и аксесоари за мотоциклети.
Администратор: Иван Гафиуллин
Адрес за контакт: гр. Пловдив, ул. Клокотница 30
Телефон: 0877 754 208
Имейл: motoex@abv.bg

2. Общи разпоредби

2.1. Настоящите Общи условия уреждат отношенията между Moto EX и потребителите на уебсайта.
2.2. С достъпа и използването на сайта всеки потребител се съгласява да спазва тези условия.

3. Поръчки

3.1. Поръчки се приемат чрез уебсайта, по телефон или имейл.
3.2. Клиентът е длъжен да предостави верни и точни данни за доставка.
3.3. Moto EX има право да откаже поръчка при липса на наличност или при некоректно подадени данни.

4. Цени и плащане

4.1. Всички цени са в български лева и включват ДДС (ако е приложимо).
4.2. Възможни методи за плащане:

• наложен платеж

• банков превод

• други платежни услуги, обявени на сайта
  4.3. Moto EX си запазва правото да променя цените без предварително уведомление, като промените не засягат вече направени и потвърдени поръчки.

5. Доставка

5.1. Доставките се извършват чрез куриерска фирма до посочен от клиента адрес.
5.2. Сроковете за доставка зависят от наличността на продукта и местоположението на клиента.
5.3. Рискът от загуба или повреда на стоката преминава върху клиента при предаването ѝ от куриера.

6. Право на отказ (връщане)

6.1. Клиентът – физическо лице, има право да се откаже от поръчката и да върне продукта в срок от 14 дни от получаването му, без да посочва причина, съгласно Закона за защита на потребителите.
6.2. Стоката трябва да бъде върната в състояние, годно за продажба (неизползвана, в оригинална опаковка).
6.3. Разходите за връщането са за сметка на клиента.
6.4. Сумата се възстановява в срок до 14 дни след получаване на върнатата стока.

7. Рекламации и гаранции

7.1. Рекламации се предявяват по реда на Закона за защита на потребителите.
7.2. Moto EX е длъжен да достави стоки, които отговарят на договора за продажба.
7.3. При констатиран дефект клиентът може да поиска ремонт, замяна, намаляване на цената или разваляне на договора.

8. Авторски права

8.1. Цялото съдържание на сайта (снимки, текстове, лого) е собственост на Moto EX и не може да бъде използвано без изрично съгласие.

9. Ограничение на отговорността

9.1. Moto EX не носи отговорност за временна липса на достъп до сайта, за технически проблеми или за неточности в публикуваната информация.
9.2. Отговорността за правилното използване на закупените продукти е на клиента.

10. Промени в общите условия

10.1. Moto EX си запазва правото да променя тези Общи условия. Промените влизат в сила от публикуването им на сайта и не засягат вече направени поръчки.

11. Приложимо право

11.1. За всички неуредени въпроси се прилагат разпоредбите на действащото българско законодателство.

12. Контакти

За въпроси и жалби:

• Имейл: motoex@abv.bg

• Телефон: 0877 754 208